牛軋本舖官方網站服務條款

本服務條款(以下簡稱「本條款」)係由阿茂烘焙坊(以下簡稱「本公司」)依據相關法令及規範訂立,並適用於您使用牛軋本舖官方網站(https://www.nougatown.com)之各項服務。當您使用本網站時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。若本條款有修正或變更,本公司將公告於網站,並自公告時起生效;您於公告後繼續使用,即視為同意變更內容。

若您為未滿十八歲之未成年人,應由您的家長或監護人閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容,方得使用本網站。

一、會員註冊與帳號管理

  1. 註冊時,您應提供正確、最新及完整的資料,並隨時更新以確保其正確性。
  2. 您應妥善保管帳號與密碼,並對利用該帳號及密碼所進行之一切行為負責。
  3. 若發現帳號遭未經授權之使用,請立即通知本公司。

二、隱私權保護

您的個人資料蒐集、處理與利用,悉依本公司之《隱私權政策》辦理。

三、商品資訊與訂單成立

  1. 本網站所展示之商品資訊僅為要約邀請,訂單是否成立,需經本公司確認(如確認商品庫存、價格、付款完成)後,方視為契約成立。
  2. 若商品發生標價錯誤或庫存不足,本公司有權拒絕或取消訂單,並將通知您及協助退款。
  3. 若您選擇 ATM 匯款等需預先付款之方式,請於下單後 3 日內完成付款。若逾期未付款,系統將自動取消該筆訂單,本公司不另行通知且不負擔相關責任。

四、付款與配送

  1. 消費者可依網站頁面顯示之方式進行付款。
  2. 商品之配送範圍、運費計算方式與到貨時間,將於購物流程中明確告知。
  3. 因天災、疫情、交通中斷等不可抗力因素導致配送延遲,本公司不負遲延責任。

五、退貨與退款

  1. 不適用七日鑑賞期:本網站所販售之商品為食品類,依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第1項規定,屬於「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,故不適用《消費者保護法》第19條之七日無條件退換貨(七日鑑賞期)規定。商品售出後,恕不接受以個人口味不合、改變心意等理由要求退換貨。
  2. 瑕疵退換貨:若因商品本身瑕疵、寄錯商品或於運送過程中造成嚴重損壞,請於收到商品後盡速將商品狀況拍照,並透過電話、Email或官方 Line 等方式聯繫本公司。
  3. 退換貨商品必須保持完整(包含商品本體、原包裝及隨附發票)。本公司將於確認瑕疵狀況後,協助辦理退款或補寄事宜,相關衍生運費將由本公司負擔。
  4. 若同意退款,本公司將於確認退貨後七個工作天內辦理退款程序。

六、使用規範

您同意不以任何非法或侵害他人權益之方式使用本網站,包括但不限於:

  1. 發布違法、不實、誹謗、猥褻或不當內容。
  2. 侵害他人智慧財產權、隱私權或其他權益。
  3. 上傳病毒、惡意程式或未經授權之資訊。
    如違反前述規範,本公司有權停止或終止您的帳號與服務,並依法追究責任。

七、智慧財產權

本網站所載內容(包括文字、圖片、影音、設計、程式等),均受著作權、商標權及其他智慧財產權保護,非經授權不得擅自使用、重製、散布或公開發表。

八、責任限制

若因不可抗力或非本公司可歸責之事由(如天災、電信中斷、第三方服務中斷等)造成服務中斷或資料遺失,本公司不負賠償責任。但因本公司故意或重大過失所致者,不在此限。

九、條款修改與通知

本公司有權於必要時修改本條款,修改後將公告於網站,並自公告時起生效。重大變更時,本公司亦可能透過電子郵件通知會員。

十、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。若因本條款或本網站服務發生爭議,消費者得依《消費者保護法》第47條規定,向其住所地法院或臺灣臺南地方法院提出訴訟。

十一、防詐騙宣導與免責

本公司絕對不會主動以電話或簡訊要求您至 ATM 進行退款、解除分期付款或任何操作帳戶之行為。 若您接獲可疑電話,請立即掛斷並撥打 165 反詐騙專線,或透過官方 Line 與我們求證。若因消費者個人遭詐騙所產生之損失,本公司恕不負相關賠償責任。

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